Los resultados de una encuesta realizada por Microsoft indican que el contacto constante con la tecnología, como correos electrónicos, mensajes y notificaciones en el lugar de trabajo, puede reducir la productividad, hacer que los trabajadores sean menos productivos y aumentar los niveles de estrés.

Todo se debe a la 'cultura digital' de la empresa

La encuesta, que involucró las opiniones de 20,000 trabajadores de 21 países europeos, encontró que la forma en que se ve y se implementa la tecnología en el lugar de trabajo puede marcar una gran diferencia en la productividad y el bienestar de los trabajadores. Por lo tanto, los hallazgos de Microsoft indicaron que la “cultura digital” elegida por una empresa puede mejorar la productividad de los trabajadores y ayudarlos a sentirse más involucrados en el negocio.

Too Much

No sorprenderá a muchas personas que lean esto que demasiada exposición y énfasis en la tecnología (por ejemplo, grandes cantidades de actualizaciones y notificaciones que llegan a través de las redes sociales durante el día) hace que las personas sean menos productivas y más distraídas.

El informe de Microsoft señala que una de las razones por las que solo el 11.4 % de los trabajadores europeos dijeron que se sentían muy productivos en el trabajo puede ser que, aunque hay abundancia de tecnología, eso no se traduce necesariamente en impacto.

La productividad proviene del intercambio creativo en lugar de personas que simplemente trabajan en computadoras, y los científicos de administración ahora creen que las tecnologías pueden sobrecargar a las personas y hacerlas menos productivas al hacer que se concentren demasiado en tratar de lidiar con la tecnología en sí, en lugar de trabajar en el uso de la tecnología. para mejorar la entrega de un producto o servicio.

'Tecnoestrés'

Los expertos en Management Science ahora reconocen la existencia de 'tecnoestrés', que puede ocurrir cuando los trabajadores tienen que lidiar con las consecuencias adversas de adoptar nuevos sistemas informáticos o software.

¿Qué significa esto para tu negocio?

El mensaje principal para las empresas es que la simple introducción de muchas tecnologías disruptivas y/o novedosas en el entorno laboral puede causar estrés y hacer que los trabajadores sean menos productivos. Las empresas deben prestar atención a la construcción del tipo adecuado de cultura digital. Por ejemplo, las organizaciones primero necesitan saber qué quieren hacer con el software y los sistemas que han adoptado, y brindar al personal la capacitación adecuada y otra ayuda para usarlos.

Una cultura digital planificada y administrada con condiciones de apoyo, como tiempos de respuesta de correo electrónico adecuados y medir si las personas están satisfechas con la tecnología que usan para hacer su trabajo diario, puede ayudar a los trabajadores a aprovechar al máximo la tecnología. Esto puede conducir a una mayor productividad, menos personal que se sienta desconectado y, en última instancia, puede beneficiar las metas y objetivos de la empresa.