La comunicación en el lugar de trabajo es vital en todas las empresas, ya sea dentro de un departamento u oficina, entre diferentes sitios nacionales o incluso a través de fronteras internacionales. La comunicación efectiva puede mejorar la eficiencia operativa, eliminar la repetición de tareas, optimizar los flujos de trabajo y promover una mejor participación del cliente. En resumen, la comunicación es fundamental para el crecimiento y el éxito de todas las empresas.

Afortunadamente, el crecimiento de las nuevas tecnologías en los últimos años ha facilitado unas relaciones laborales positivas entre los empleados de las distintas oficinas y, en el caso de la comunicación con compañeros en el extranjero, ha erradicado muchos de los problemas que plantean las fronteras internacionales. ¿Cómo afecta esto al tipo de soporte que necesita de un equipo de servicios de TI?

Los desafíos de la comunicación internacional

Cuando las empresas tienen oficinas o socios en el extranjero, la comunicación puede ser más desafiante, especialmente si prevalecen las diferencias de zona horaria o de idioma. Una estrategia de comunicación internacional eficaz es importante para evitar confusiones y malentendidos evitables, centrándose en cuestiones interculturales como:

• • Cómo se abordan los profesionales en los diferentes países.
  • Cómo se puede establecer la confianza entre colegas.
  • El uso de un lenguaje formal o informal adecuado en las comunicaciones escritas.
  • Gestión del tiempo, incluido el trabajo en zonas horarias muy diferentes.
  • Comprensión de las jerarquías y responsabilidades empresariales.

La paciencia, la comprensión y la flexibilidad son virtudes importantes que se deben tener cuando se trabaja a través de fronteras internacionales, y es igualmente importante para servicio de TI administrado proveedores que están apoyando a las empresas con su infraestructura de TI en diferentes países.

Elección de un proveedor de servicios de TI administrados al promover la comunicación internacional

Si su empresa tiene una oficina en el extranjero y está buscando un proveedor de servicios de TI confiable, es importante no pasar por alto el tema de la comunicación con colegas internacionales.

Con TI impulsando el crecimiento del negocio en muchas áreas, cualquier retraso en la provisión o inconsistencias pueden tener efectos dominó a través de las operaciones en el extranjero. Al elegir un socio de TI, asegúrese de que:

• • Tómese el tiempo para aprender sobre su negocio, sus necesidades únicas y los desafíos de la comunicación internacional.
  • Están preparados para trabajar de manera proactiva con el personal de sus oficinas en el extranjero o con sus equipos de soporte de TI.
  • tener un compromiso de Integración en la nube, para que los recursos se puedan distribuir uniformemente entre sus equipos internacionales.
  • Puede acomodar los matices de diferentes zonas horarias para brindar un servicio receptivo cuando sea necesario.

Cómo el soporte de F1 puede promover una comunicación internacional efectiva en la provisión de TI

En F1 Support, tenemos una experiencia considerable de trabajo en asociación con empresas tanto aquí en el Reino Unido como en el extranjero. Por ejemplo, como MAM, una firma de abogados estadounidense ha confirmado:

'Como oficina de Londres de un bufete de abogados estadounidense, hemos estado trabajando con Paul y su equipo durante varios años. Son extremadamente receptivos y funcionan bien, no solo con el personal de nuestra oficina de la ciudad de Londres, sino también con el equipo de TI en los EE. UU.'

Por favor, contáctanos para obtener más información sobre cómo F1 Support puede funcionar para respaldar su negocio en el Reino Unido y en el extranjero.

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