La herramienta de colaboración en el lugar de trabajo de Facebook no solo ha superado las cifras de aceptación esperadas por parte de las empresas, sino que ahora está obteniendo una aplicación de escritorio para chats grupales.

¿Qué herramienta de trabajo?

La aplicación de la plataforma Workplace de Facebook se presentó en octubre de 2016 para permitir que las empresas tengan su propia red social y al mismo tiempo permitir que Facebook compita en el mismo mercado de herramientas comerciales de colaboración y comunicaciones que Yammer de Microsoft, Slack y Cloud de Google. Slack es el líder actual del mercado con 4 millones de usuarios diarios.

La plataforma Workplace admite funciones como video en vivo y mensajería instantánea, y las empresas pueden usarla internamente para reemplazar herramientas como el correo electrónico. Anteriormente conocida en su fase de prueba bajo el título provisional de 'Facebook en el trabajo', la plataforma Workplace es una estructura integrada todo en uno e incorpora muchos de los mejores elementos de Facebook.

Más de 30,000 + Nuevas funciones.

Un año después, Workplace de Facebook, que llegó tarde al mercado, ahora tiene 30,000 50 organizaciones registradas, más del doble del número anunciado hace solo seis meses. La plataforma ha recibido algunas funciones nuevas que mejoran el rendimiento, como compartir la pantalla y (el próximo) soporte de chat de video grupal para hasta XNUMX personas por llamada de conferencia.

Preocupaciones iniciales infundadas

La gran cantidad de empresas que ahora usan Workplace de Facebook significa que los temores iniciales de la empresa de que podría ser difícil vender han resultado ser infundados. Por ejemplo, se pensó que la apariencia de la plataforma y la forma en que se usa podrían ser demasiado similares y podría verse como un fomento del uso de las redes sociales en el trabajo que muchas empresas habían estado tratando de erradicar.

Aplicación

Se ha anunciado que Workplace de Facebook también se ampliará pronto con una versión de escritorio de su aplicación para chats grupales, y una actualización en un futuro no muy lejano debería significar que esta aplicación admitirá videollamadas.

Con la extensión de la aplicación y las nuevas características de la plataforma, Facebook se ha dado cuenta del valor que los usuarios le han dado a la mensajería para una comunicación confiable y en tiempo real dondequiera que estén (móvil o en la oficina).

¿Qué significa esto para tu negocio?

Las empresas ahora se están dando cuenta de que un medio efectivo, fácil, de bajo costo y de alta tecnología para trabajar en colaboración y comunicarse (en tiempo real) puede brindar una mayor eficacia, eficiencia y ventaja competitiva.

La aplicación Workplace de Facebook brinda a las empresas una forma de beneficiarse del uso de una red social totalmente integrada, y otra de sus principales ventajas es que ofrece un grado de familiaridad debido a su similitud con la plataforma social de Facebook.

Aunque Workplace ingresó al mercado relativamente tarde, se probó durante años y ya tiene más de decenas de miles de suscriptores, lo que lo ayudó a solucionar cualquier falla. El atractivo especial y la credibilidad de Workplace también se ven favorecidos por el hecho de que proviene de lo que la mayoría de la gente consideraría la empresa definitiva experta en redes sociales.