llamada de phishing

Los intentos de phishing a través de llamadas telefónicas son muy comunes, aquí es donde recibirá una llamada telefónica de alguien que está tratando de hacerse pasar por una fuente confiable. Muchos de estos intentos se centran en intentar que usted proporcione información confidencial, como contraseñas o números PIN. Ninguna empresa le pedirá que entregue datos confidenciales por teléfono o por correo electrónico, si le solicitan que restablezca una contraseña, le enviarán un enlace a una página segura en su sitio web para hacerlo. Nunca le dé a ninguna persona individual ninguna contraseña o número de PIN. Sin embargo, incluso si se niega a dar su información, el estafador puede tratar de amenazarlo para que la entregue.

Por lo general, lo hacen diciendo "que su cuenta se eliminará de forma permanente" si no restablece su contraseña a través de la persona al otro lado del teléfono o mediante un enlace que le proporcionó. Esta es una forma de ingeniería social, que utiliza amenazas o lenguaje amenazante para crear pánico en su mente y hacerle sentir que debe apegarse a lo que dicen. Este tipo de lenguaje y comportamiento no sería tolerado en una empresa establecida, ya que es enérgico y obliga a los clientes a hacer lo que dice la empresa. Una buena manera de detectar una llamada telefónica de phishing es ser inquisitivo, hacerles preguntas sobre el negocio, siendo cada vez más específicos con cada uno.

Por lo general, el estafador intentará evitar estas preguntas porque simplemente no sabe las respuestas, esta es una señal reveladora de que la persona con la que está hablando por teléfono no es quien dice ser. Si tiene alguna duda sobre con quién está hablando, a una empresa de confianza no le importará si cuelga y les devuelve la llamada usando su número oficial en su sitio web, de esta manera puede estar seguro de saber con quién está hablando. Debe tener cuidado con alguien que intente evitar que finalice la llamada o que le devuelva la llamada a un número oficial, si trabajan para la empresa, dicen que lo hacen, no debería haber problemas con esto.

Si este es el caso, cuelgue el teléfono e intente volver a llamar al número oficial de esa empresa usando otro teléfono, la razón de esto es que los estafadores pueden mantener la línea telefónica abierta en su extremo, incluso si les colgó, podrían todavía te escucho. Si no puede usar otro teléfono, espere 10 minutos hasta que llame al número oficial. Esto se debe a que, por lo general, después de un par de minutos sin hablar o sin intentar otra llamada, el estafador se da por vencido.

Además, hay algunos intentos más fáciles de detectar un intento de phishing, como una persona que llama que dice ser de BT, por ejemplo, y está preguntando sobre su paquete de banda ancha, pero su paquete de banda ancha podría ser con un proveedor diferente como Sky o Virgin. Medios de comunicación. Estas pueden parecer llamadas telefónicas genuinas e inofensivas, sin embargo, una empresa en este campo tiene los recursos que necesita para buscar la información de contacto de todos sus clientes, por lo tanto, solo deben llamar a aquellos que ya están en su registro.

Estos intentos son más fáciles de detectar, pero el estafador finalmente llama a varias personas y espera que al menos una persona esté vinculada a la empresa que pretende ser. Si llaman a 100 personas al día usando el mismo método que el anterior, 99 personas de esas 100 pueden detectar lo que está pasando y terminar la llamada o están con un proveedor de banda ancha alternativo y cuelgan, pero esa otra persona podría estar un cliente a esa empresa específica que está siendo suplantada y no pudo detectar ninguna otra pista y, a su vez, continuar con la solicitud determinada de proporcionar información personal, o lo que sea. En última instancia, solo se necesita que 1 persona entregue su información confidencial para que un intento de phishing tenga éxito.

Para obtener más información al respecto, puede visitar el sitio web de Equifax:
https://www.equifax.co.uk/resources/identity-protection/dealing-with-phishing-phone-scams.html

Artículo de Jack Kiddy