La TI administrada es un método cada vez mayor de subcontratar su soporte, actualizaciones y administración de TI a un tercero remoto, como F1 Support. Los problemas de TIC, el mantenimiento programado y la asistencia al usuario están a cargo de un equipo diverso de expertos en muchas áreas diferentes de tecnología. Gracias a los turnos continuos, se le puede brindar soporte de TI las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en momentos difíciles y de poca actividad, como fines de semana o días festivos. En lugar de una nómina, se paga una tarifa fija al proveedor administrado, anual o mensual.

Es genial para organizaciones más pequeñas que podrían no tener los fondos, el tiempo o el espacio para albergar un equipo de soporte de TI in situ las 19 horas. Se puede planificar y escalar al nivel que sea necesario, según lo que desee el cliente. La TI administrada también se está volviendo más popular. Los desafíos planteados por COVID-XNUMX han hecho que la ayuda brindada de forma remota, por correo electrónico, teléfono, mensajería de video o control de escritorio remoto de TeamViewer, sea más atractiva y útil.

¿Necesito soporte de TI administrado del soporte de F1?

Si usted es una pequeña empresa que busca tecnología optimizada, actualizada y perfeccionada, la respuesta es definitivamente sí. F1 Support proporciona una selección de servicios adaptados a sus necesidades de soporte.

Solución de problemas y reparaciones

Si su PC o portátil se estropea, podemos repararlo rápidamente y sin complicaciones. No hay necesidad de una visita a la oficina o recolección, a menos que sea un problema de hardware. Todas las reparaciones 'suaves' se realizan a través de una conexión a Internet a través de TeamViewer.

Gestión de Red

¿Necesita seguridad fuera de horario, monitoreo de tráfico, protección contra piratas informáticos y administración de enrutamiento? Nuestros técnicos de red brindan tareas de administración de sistemas dedicadas en un horario de rutina, constante o programado.

Almacenamiento remoto en la nube

F1 ejecuta nuestros propios servidores de software y almacenamiento en la nube para ayudar a nuestros clientes. Si necesita almacenamiento remoto seguro, protegido y supervisado, podemos incluirlo como parte de su suscripción. También ofrecemos servicios en la nube de Microsoft y paquetes de software en la nube, particularmente MS 365 – Office, como parte de nuestros planes todo incluido.

Instalaciones y actualizaciones

Si necesita mejorar o cambiar sus sistemas, podemos aconsejarle sobre las mejores y más rentables opciones.

Gestión de proyectos

¿Está planeando algo más grande que unas pocas torres nuevas? También nos especializamos en consultoría de TI empresarial y desarrollo estratégico a largo plazo. Cuéntenos qué tiene planeado: le indicaremos las mejores maneras en que puede utilizar nuestra experiencia para lograrlo.

Ponerse en Contacto

Con más de quince años de experiencia, F1 Support es la primera opción para las pequeñas empresas en todo Surrey. Llámenos hoy para aprender más. Todavía estamos abiertos para soporte de TI con distanciamiento social durante COVID-19.

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